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特邀老板大学庞连生开讲“有影响力的沟通”
企业动态

2017-07-18 新闻中心 游客:138
     7月15日,诺邦学堂特邀老板大学副校长庞连生为2017届柠檬作“有影响力的沟通”主题内容的分享课。目的在于帮助“小鸟”柠檬掌握沟通技巧,提升个人效率。

    此次课程也吸引到施定、张国炎等各模块负责人的积极参与,他们与柠檬一起被分为火箭队、赤子队、飞鸟队和昆仑队四个团队。开篇,庞校长通过几段视频引导各队成员展开沟通交流,针对视频中人物遭遇的情况及其产生的影响进行讨论分析,最后依次进行上台分享。在对各队分析结果给予肯定后,庞校长提出了“个人需要与实际需要”的概念,正式开启了培训之旅。



    庞校长重点就“互动流程技巧和行为事例(STAR)反馈”两项核心内容进行了讲解。他从基本原则、互动守则和推展讨论技巧三方面,结合具体案例分析了互动流程技巧。并通过实际案例介绍了“STAR 模型”,即处境(S)、任务(T)、行动(A)、结果(R),以此来实现有效反馈。

    整场培训中,各队讨论积极、发言踊跃,展开了激烈的角逐。面对由“老鸟”组成的飞鸟队和昆仑队,“小鸟”柠檬们也毫不退缩,秉承“爱表现、敢冒尖、能折腾”的活力精神,努力团结、越战越勇,将“决不放弃”的精神发扬到底。



    经过此次培训,学员们更加深刻、全面地掌握了沟通技巧的理解和运用,并在日后工作中,利用沟通技巧来提升个人效率,高效高质地完成工作,真正做到将培训的理论知识转化为实际的工作行动。


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